Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par le Centre Hinatea (SAS, SIREN 899 414 387, RCS Perpignan), situé 5a, rue Ludovic Massé, 66450 Pollestres : soins de massage, soins énergétiques, prestations esthétiques, espace détente, baby spa, ainsi que les formations et ateliers professionnels.
Réservation
Les rendez-vous se prennent en ligne via Planity, par téléphone ou directement au centre. Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC et peuvent évoluer à tout moment ; le tarif applicable est celui en vigueur au jour de la prestation. Le règlement s'effectue au centre, par carte bancaire, espèces ou chèque, à l'issue de la prestation, sauf acompte demandé pour certaines formations.
Annulation et retard
Toute annulation doit être signalée au moins 24h à l'avance. En deçà de ce délai ou en cas d'absence, la séance pourra être due. En cas de retard, la prestation pourra être écourtée afin de respecter le rendez-vous suivant, sans réduction de tarif.
Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux sont valables 12 mois à compter de leur date d'achat, non remboursables et non échangeables contre des espèces. Elles sont utilisables pour toute prestation proposée par le centre, dans la limite du montant crédité.
Formations & Ateliers professionnels
Les inscriptions aux formations sont validées à réception d'un acompte ou du règlement intégral, selon les modalités communiquées lors de l'inscription. Toute annulation à moins de 7 jours du début de la formation ne donne pas lieu à remboursement, sauf report proposé par le centre à une session ultérieure.
Santé & contre-indications
Il appartient au client de signaler toute condition médicale, allergie, grossesse ou contre-indication avant la prestation. Le Centre Hinatea se réserve le droit d'adapter ou de refuser une prestation si elle présente un risque pour la santé du client.
Litiges
En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux du ressort de Perpignan seront seuls compétents, conformément au droit français.